Hébergement Web

Le changement d’adresse IP ou de serveur Web peut se faire gratuitement sur simple demande au support technique. Cependant, cette intervention technique nécessite de mobiliser un technicien. Nous nous permettrons donc de vous demander la raison de ce changement, pour nous assurer que l’opération répond réellement à vos besoins.

Ensuite, nous effectuerons le changement gratuitement.

EasyHoster propose des plans d’Hébergement SEO.

Il s’agit de packs de 6 comptes cPanel cloisonnés et placés sur des IPs variées, sans frais supplémentaires.

Vous ne voulez pas d’une IP partagée ?

En option, sur demande, il existe la possibilité d’obtenir une adresse IP unique/dédiée. Nous disposons aussi d’IP Failover uniques issues de nombreux pays. Elles peuvent être assignées à vos comptes d’Hébergement Web, comme si vous étiez hébergé à l’étranger. Chaque adresse IP fixe, unique, restera 100% dédiée à votre compte d’Hébergement cPanel, et est accessible au tarif de 48€/an.

Pour offrir une assistance aussi rapide qu’efficace, nous avons choisi d’investir sur un canal de communication unique : les tickets EasyHoster !

Le délai de réponse moyen du support technique est inférieur à 4 heures, et de nombreuses questions obtiennent une réponse en moins d’1 heure.

De plus, notre support cherche à offrir plus que des réponses aux questions sur « l’Hébergement Web ». Nous répondons notamment aux questions sur WordPress. Les débutants sont les bienvenus, tout comme les experts qui pourront se reposer sur un fournisseur dévoué.

Pour le reste, ce sont nos clients qui parlent le mieux d’EasyHoster 🙂

Nous sommes fiers de vous offrir des solutions d’Hébergements Web équipées de cPanel.

Selon nous, c’est la console de gestion la plus simple, la plus complète et la plus puissante ! cPanel inclut notamment un « Gestionnaire de Fichiers » qui révolutionnera votre manière d’administrer vos sites Web, et vous fera abandonner le protocole FTP.

Le stockage SSD NVMe est une technologie très onéreuse. Par contre, elle offre une rapidité de lecture jusqu’à 1.000 fois supérieure à des disques classiques. Chez EasyHoster, nous cherchons à proposer des performances proches du dédié, au prix du mutualisé. Pour cela, sur votre Hébergement Web, 100% des applications sont hébergées sur SSD NVMe. Donc, c’est le cas pour vos bases de données MySQL, le code de vos sites Web (PHP, etc), et tous les autres fichiers de votre Hébergement Web !

En effet, il faut savoir que certains Hébergeurs SSD peuvent séparer les fichiers PHP de MySQL, et ce, pour pouvoir offrir des tarifs encore plus bas. La technologie SSD NVMe est alors utilisée partiellement. Seules les bases de données MySQL sont hébergées sur les solutions les plus performantes. Vos fichiers d’application, quant à eux, sont stockés sur d’anciens disques durs classiques (HDD SATA par exemple).

De son côté, le SSD NVMe est bel et bien utilisé comme argument commercial.
Bien sûr, nous comprenons cette stratégie. L’Hébergement 100% SSD NVMe est plus coûteux. Donc, s’en passer pour les fichiers volumineux représenterait ~75% d’économies. De leur côté, beaucoup d’utilisateurs d’Hébergement Web cherchent à faire de « bonnes affaires ». Du côté de l’Hébergeur Web, placer uniquement MySQL sur SSD NVMe permet d’offrir un bon compromis de performance, en faisant des économies considérables, ce qui permet de “casser les prix”.

Softaculous est le premier installateur de script automatique du marché. Il permet d’installer 382 scripts célèbres, 1115 classes PHP… et ils continuent d’en ajouter. Softaculous est une solution software très largement utilisée dans l’industrie de l’Hébergement Web. Depuis toutes ces années, il a aidé des millions d’utilisateurs à installer des applications en cliquant sur un bouton.

L’Auto Installer est parfaitement intégré au panneau de contrôle d’Hébergement cPanel, avec un design moderne. Vous pourrez retrouver le module Softaculous, directement sur la page d’accueil de votre interface cPanel. Vous verrez que Softaculous est facile à utiliser.

Il permet notamment d’installer WordPress en quelques clics.

Vous pouvez aussi vous laisser guider parmi les notes et avis attribués aux 382 applications Web installables via Softaculous. Si vous cherchez un moyen facile d’installer WordPress ou d’autres CMS, ne cherchez pas plus loin, il vous faut un Hébergement Web équipé de Softaculous !

Vous cherchez un Hébergement Web muni du Shell SSH ou d’une Console Web pour effectuer les opérations techniques relatives à votre application Web ?

Tous nos plans d’hébergement sont munis d’un accès SSH fourni immédiatement après votre commande. Pour un confort maximal, en plus de pouvoir vous connecter au Shell via SSH et votre terminal local, vous disposez d’une Console Web nommée Terminal. Elle est accessible depuis la page d’accueil de votre Hébergement cPanel.

Le Terminal de cPanel vous permet d’effectuer toutes vos opérations techniques avancées, sans avoir à vous (re)connecter manuellement au Shell via SSH.

Tous nos plans d’Hébergement Web sont d’ores et déjà équipés des librairies PHP les plus populaires, dont voici la liste : amqp, apcu, bcmath, dba, dbase, dom, eio, enchant, fileinfo, GD, gender, geoip, geos, gmagick, gnupg, grpc, http, igbinary, imagick, imap, inotify, interbase, intl, ioncube_loader, jsmin, json, ldap, leveldb, luasandbox, lzf, mailparse, mbstring, mcrypt, memcached, mongodb, mysqli, mysqlnd, nd_mysqli, nd_pdo_mysql, newrelic, oauth, oci8, odbc, opcache, pdf, pdo, pdo_dblib, pdo_firebird, pdo_mysql, pdo_oci, pdo_odbc, pdo_pgsql, pdo_sqlite, pdo_sqlsrv, pgsql, phalcon3, phar, posix, propro, pspell, psr, raphf, redis, snmp, soap, sockets, sodium, sourceguardian, sqlsrv, ssh2, stats, swoole, sysvmsg, sysvsem, sysvshm, tidy, timezonedb, trader, uploadprogress, uuid, vips, wddx, xdebug, xmlreader, xmlrpc, xmlwriter, xsl, yaml, yaz, zip, zmq.

Il nous est aussi possible d’installer certaines librairies PHP spécifiques, et ce, sur simple demande au support. De même, il est important pour l’utilisateur de savoir qu’il peut installer ses propres applications, par exemple issues de GitHub, via la commande composer.

Le mod_lsapi est le moyen le plus rapide et le plus fiable de servir des pages PHP.

Il s’agit d’un remplaçant à PHP-FPM, SuPHP, FastCGI, etc. Ce module Apache est basé sur l’API LiteSpeed Technologies, pour PHP. Il a la particularité de consommer très peu de Mémoire RAM et de Processeur CPU. Sa configuration est facilitée par une interface visuelle conviviale (PHP Selector) accessible directement depuis votre Hébergement cPanel. LSAPI fonctionne parfaitement avec la mise en cache serveur du code PHP (OPCache).

De plus, mod_lsapi assure une meilleure sécurité, car les scripts PHP sont exécutés par l’utilisateur Linux final.

Comme de nombreuses entreprises (Google, Twitter, Wikipédia), nous avons choisi MariaDB comme système de base de données principal. Pour en comprendre la raison, il faut savoir que l’ancien moteur ancestral, MySQL, a été racheté par Oracle, une entreprise privée. MariaDB est depuis lors, la meilleure solution Open Source, en tant que système de base de données.

Si vous venez de MySQL, rassurez-vous. Il n’y a aucun changement pour vous, si ce n’est des améliorations internes et plus de performance. MariaDB est un fork de MySQL et les 2 systèmes sont intercompatibles. PhpMyAdmin, WordPress, et tous vos scripts fonctionnent de la même manière sur MariaDB qu’avec MySQL.

Nos technologies d’Hébergement Web sont effectivement compatibles avec ces solutions. Gardez cependant à l’esprit que notre équipe de support ultra-dévouée n’est pas forcément formée pour tous les langages de programmation du Web. La plupart des membres de notre équipe sont formés plus spécifiquement à PHP. De plus, nos agents maîtrisent plusieurs CMS comme WordPress ou Prestashop.

Donc, le support pouvant être fourni pour les autres langages peut être plus limité. Si vous êtes un développeur expérimenté et que vous souhaitez tester les solutions d’Hébergement EasyHoster, pourquoi ne pas profiter de notre offre d’essai gratuit pendant 1 mois ?

De cette manière, vous pourriez effectuer tous les tests nécessaires de votre côté, pour vous assurer de la compatibilité de vos applications avec EasyHoster. Bien sûr, notre équipe de support se tient à votre disposition pour vous accompagner dans ces tâches.

Toutes nos formules d’Hébergement Web disposent de l’AutoSSL. Il s’agit d’un module générant automatiquement, en moins de ~30 minutes, un certificat SSL issu d’organismes de certification tels que Let’s Encrypt ou Sectigo (Comodo). Le tout, avec renouvellement automatique bien sûr. La plupart du temps, les utilisateurs EasyHoster n’ont le temps de se rendre compte de rien, et leur Hébergement Web est déjà accessible en HTTPS.

D’après notre expérience d’Hébergeur Web, Imunify360 est ni plus ni moins que le meilleur anti-malware du marché. Il scan et monitor les fichiers en temps réel, dès qu’ils apparaissent sur le serveur et nettoie le code malicieux instantanément.

De plus, Imunify360 offre également une excellente couche de Firewall supplémentaire, conçue pour bloquer un maximum de pirates, en limitant au maximum le risque de bloquer un utilisateur légitime.

Tout comme EasyHoster, Imunify360 aime WordPress et connait ses failles, qu’il arrive souvent à corriger en temps réel, sans gêner les utilisateurs dans leur travail.

Tout comme vous, nous n’aimons pas être bloqués par une barre de chargement ou un captcha. Mais ce que nous aimons encore moins, c’est penser que nos sites Internet ne sont pas en sécurité sur leur Hébergement Web.

Certes, nous bloquons automatiquement la plupart des tentatives d’intrusion à votre compte d’hébergement, ou même votre CMS. Pour cela, nous utilisons notamment CSF (ConfigServ & Firewall), cPHulk et un Mod Security dopé par Imunify360. Mais grâce à quelques développements personnels et puisque nous connaissons les habitudes de nos utilisateurs, nous avons pu améliorer nos couches de pare-feu. Nous avons su allier une protection des ressources serveur, et une liberté d’accès pour vous, nos utilisateurs. Ce qui nous semble être un bon compromis. Par exemple, en cas d’erreurs répétées de mots de passe, l’utilisateur peut se retrouver bloqué, mais peut se débloquer en toute autonomie en résolvant un captcha.

De même, tous les robots importants comme Google ou les outils de mesure SEO sont 100% whitelistés sur notre infrastructure. Et si l’un d’eux venait à manquer, n’hésitez pas à nous le signaler pour que nous envisagions de l’ajouter à notre liste blanche.

La première chose à laquelle nous avons pensé en créant EasyHoster, c’est comment nous pourrions agir en cas de catastrophe naturelle, comme un incendie.

Pour assurer la sécurité de vos données, nous avons pris la décision de les répliquer régulièrement, de façon sécurisée et dans plusieurs pays. Pour cela, nous faisons appel à plusieurs acteurs de la cybersécurité et de l’hébergement cloud, comme Acronis ou Amazon S3.

Pour tous nos plans d’Hébergement Web, nous effectuons régulièrement des sauvegardes de l’ensemble des comptes d’Hébergement cPanel. Celles-ci sont aléatoirement réalisées, soit avec les technologies de cPanel, soit avec celles d’Acronis, pour multiplier les sources de backup pour tous les utilisateurs. Cela nous permet d’augmenter considérablement le niveau de sécurité de nos offres d’hébergement, même si cela a un coût 😇

En tant que client EasyHoster, si vous avez maladroitement supprimé un fichier ou une base de données, il est possible de demander la récupération d’un backup à notre équipe. Pour cela, envoyez simplement une demande au support technique. Ce service est 100% gratuit, bien sûr, sous réserve de “fair use”.

En complément, via l’option Full Backup de cPanel, il est possible pour chaque utilisateur de créer gratuitement, en toute autonomie, une sauvegarde complète de son compte d’Hébergement cPanel.

L’outil est utilisable à tout moment si l’espace disque disponible le permet. Grâce aux Full Backup de cPanel, une sauvegarde locale de l’ensemble du compte cPanel peut-être téléchargée, sauvegardée et même utilisée pour transférer le compte cPanel complet chez un autre Hébergeur Web.

Vous ne verrez jamais aucune tentative de “prise au piège du client” chez EasyHoster !

Bien sûr, nous comprenons que certains utilisateurs souhaitent pouvoir lancer des backups complets de leurs données, en toute autonomie et à toute heure du jour ou de la nuit. De même, nous comprenons que certains utilisateurs souhaitent bénéficier d’un service leur permettant de restaurer une sauvegarde datant d’il y a quelques heures, voir même, quelques minutes ! Enfin, nous encourageons toujours nos clients à disposer aussi de leurs propres sauvegardes autonomes. C’est très utile pour la restauration des données en 1 clic, en mode self-service… surtout lorsqu’on fait du développement sur l’environnement de production.

Pour cela, nous offrons à nos utilisateurs la possibilité de connecter leur Hébergement Easyhoster à des backups quotidiens en self-service, via CodeGuard.

CodeGuard est un partenaire de choix pour la sauvegarde et la sécurisation des données. Derrière ce service de sauvegardes optimisées se cache un pilier du Cloud et de la Cybersécurité. Il s’agit de Sectigo ! La même entreprise qui délivre les Certificats SSL aux utilisateurs de Comodo et de cPanel.

Grâce à un large excédant de bande passante et un dispositif anti-DDoS à la pointe de la technologie, la plupart des attaques DDoS sont mitigées avant que vous ne puissiez vous en rendre compte.

Il faut savoir que l’ensemble de notre infrastructure est sous protection constante, alors que d’autres hébergeurs web, pour diminuer leurs frais, n’ont qu’un seul dispositif qu’ils partagent entre plusieurs serveurs.

De notre côté, les solutions d’Hébergement Web sont d’ores et déjà protégées des DDoS au niveau logiciel, mais nous disposons d’une seconde protection niveau Datacenter.

Bien sûr, tous nos dispositifs anti-DDoS sont activés en permanence sur toute notre infrastructure.

Dans les pires situations (ce qui arrive rarement), le dispositif anti-DDoS attaché à notre Centre de données met rarement plus d’une heure à mitiger l’attaque. Comme cela est affiché sur la page de Monitoring publique accessible depuis votre compte client, notre taux de dispobilité est de +99,97%.

Pour vous offrir les meilleures performances, fiabilité et sécurité possibles, nous avons choisi la Distribution CloudLinux 7 alliée à KernelCare.

>CloudLinux 7 est une distribution basée sur Centos 7 / Red Hat Enterprise Linux 7, et offrant la possibilité de fournir des ressources dédiées garanties (sans Overcommit), à chaque compte d’Hébergement cPanel. Cela permet qu’aucun compte “dévoreur de ressources” n’empiète sur les autres, engendrant ainsi des ralentissements ou un down time.

De plus, pour une sécurité et un confort maximal, tous nos serveurs sont également équipés de KernelCare. Il s’agit d’un service de correctifs de noyau Linux instantané. C’est-à-dire que si une faille de sécurité de noyau est détectée par la communauté, KernelCare met en place le patch correctif automatiquement, sans qu’une maintenance ne soit planifiée sur l’infrastructure. C’est-à-dire, sans redémarrage du serveur Web. Cette mesure nous permet encore une fois d’offrir un taux de disponibilité (Uptime) : +99,97% (voir Monitoring public sur le compte client).

Aucun Hébergeur Web mutualisé ne peut garantir un uptime de 100% toute l’année.

Il y existe toujours des risques : une lourde attaque DDoS, une surcharge éventuelle, une maintenance qui se passe mal, un crash matériel (disque dur ou autre).

En revanche, tout hébergeur a les moyens d’être transparent avec ses clients, en fournissant un rapport détaillé de monitoring de ses serveurs.

Chez EasyHoster, nous avons choisi la transparence en offrant un service de Monitoring public dépendant d’un fournisseur indépendant : UptimeRobot !

En tant qu’utilisateur, il vous permet de connaître exactivement l’Uptime de votre Serveur EasyHoster. Un taux supérieur à 99,97%.

De plus, UptimeRobot alerte les membres de notre équipe en cas de perturbations sur l’infrastructure, ce qui nous permet de réagir dans des temps records pour résoudre les situations critiques.