Je n’arrive pas à payer ma facture EasyHoster

Actuellement, EasyHoster propose les systèmes de paiement PayPal, Stripe et Bitcoin. Nous sommes toujours en quête de nouveaux prestataires de paiement pouvant vous faciliter la vie pour régler toutes vos factures EasyHoster.

Les virements SEPA via Stripe seront bientôt disponibles !

Au cas-où vous n’arriveriez pas à régler votre facture, n’hésitez pas à ouvrir un ticket support en expliquant votre situation :

• Quel est le numéro de facture que vous avez tenté de régler
• Quel est le mode de paiement choisi (PayPal, Stripe, Bitcoin)

Notre support technique effectuera ensuite une vérification dans les logs de paiement afin de pouvoir connaitre la raison de votre échec de paiement.

Dans le cas où des problèmes de refus de paiement persisteraient avec Stripe ou PayPal malgré notre assistance, n’hésitez pas, non plus, à contacter l’un de ces modes de paiement et/ou votre banque qui pourront aussi vous assister plus en avant.