Oui, tout à fait. Vous disposez de tous les accès à votre CMS et votre hébergement. Veillez simplement à employer un webmaster qui connait WordPress et WooCommerce. Vous en trouverez des centaines sur Internet.

Bien sûr, vous avez les accès super-administrateur… Cependant, si vous n’êtes pas expert WordPress & WooCommerce, nous vous recommandons de démarrer avec notre builder & thème premium (offerts gratuitement) qui sont les plus simples à utiliser et pour lesquels nous pourrons vous assister si nécessaire. Dans le futur, si vous pensez pouvoir vous débrouiller seul, vous serez libre de changer de thème plus sereinement.

Oui. Il vous sera nécessaire de configurer l’extension e-Commerce, par exemple, pour choisir la devise de votre boutique, vos modes de paiement etc. Bien sûr, vous devrez encoder vous-même vos produits, créer une page de mentions légales ou de conditions générales de vente et éventuellement configurer un formulaire de contact. N’hésitez pas, le moment venu à contacter notre support technique via tickets. Nous nous ferons un plaisir de répondre à vos questions.

Malheureusement, nous ne proposons actuellement pas d’option de remboursement dans le cas où gérer votre boutique grâce à WooCommerce serait trop complexe à vos yeux. En effet, la mise en place de votre CMS nécessitera de mobiliser l’un de nos techniciens expérimentés pendant plusieurs heures. Par conséquent, nous ne pouvons pas offrir de remboursement aux clients qui voudraient se rétracter. WordPress est selon nous le CMS le plus simple à prendre en main. De notre expérience, la gestion d’une boutique WooCommerce est accessible à environ 75% des gens, sans connaissance en informatique. En cas de doute, nous vous conseillons de demander l’avis d’un de vos proches qui vous connait et connait déjà bien WordPress.

Nous offrons gratuitement la mise en place d’un package de base incluant : WordPress, WooCommerce, quelques extensions utiles, un thème e-commerce premium facilement personnalisable, ainsi qu’une assistance (réponse aux questions) d’1 mois. Notre offre gratuite se limite à cela. Tout autre service que vous désireriez pourra vous être proposé, sur devis, à notre tarif horaire exceptionnel. Il vous sera également possible d’embaucher librement votre propre webmaster pour travailler sur votre boutique e-commerce. Notre support technique se fera un plaisir de répondre à la plupart de vos questions. Cependant, comme vous pourrez le comprendre, nous ne pourrons pas intervenir de façon illimitée gratuitement sur votre boutique.

Non. Selon nous, ces CMS sont trop complexes à mettre en place et à gérer pour le client final. Nous avons choisi pour nos clients, WooCommerce, qui allie puissance et simplicité de mise en œuvre. Nos solutions d’hébergement EasyHoster sont tout à fait compatibles avec Prestashop, Magento, OpenCart, Drupal Commerce ou Joomla VirtueMart, mais nous n’intervenons pas sur ces CMS. Il faudra faire appel à votre webmaster, à vos frais, si vous ne choisissez pas WordPress & WooCommerce.

Notre offre EasyHoster pour le e-commerce est complètement différente de ces SaaS. À notre connaissance, chez eux, vous ne serez pas propriétaire du code source de votre boutique Shopify, WIX ou Oxatis. Il vous sera nécessaire de louer votre boutique, à vie. Certains services de ce type pourront également vous facturer un certain pourcentage sur vos ventes. Aussi, en termes de fonctionnalités spécifiques, vous pourriez vous retrouver limité. Certains de ces SaaS ne vous permettent pas d’ajouter vos propres extensions spécifiques, limitent les modes de paiement ou les services de livraison. Si vous désirez étendre les fonctionnalités de votre boutique, vous devrez trouver un développeur spécialisé qui connait l’API de ces services d’e-commerce, ce qui peut s’avérer très coûteux. Le seul avantage de ces services est d’offrir une boutique réellement clé en main, simple d’utilisation, où peu de connaissance en informatique sont requises. Inversement, chez EasyHoster, puisque vous êtes super-administrateur de votre CMS, vous aurez accès à toute la technique sous le capot. Pour certains utilisateurs, appréhender un site WooCommerce chez EasyHoster pourrait paraitre plus complexe au démarrage par rapport à un SaaS tel que Shopify, WIX ou Oxatis. N’hésitez pas à rechercher sur Internet des comparatifs WooCommerce avec le SaaS de votre choix.

Oui, sans souci ! Nous offrons à tous nos clients une assistance étroite pour les aider à lier leur nom de domaine. Même si vous avez réservé votre nom de domaine chez un concurrent, nous prenons le temps de vous guider afin de connecter celui-ci avec votre hébergement EasyHoster. En général, il suffit d’un échange de 2 e-mails pour régler tout cela.

Nous avons envie de répondre ceci : vous ne trouverez pas mieux sur le marché ! En effet, nous utilisons du matériel et des technologies à la pointe, sans cesse mis à jour, avec des serveurs de très haute performance, sans oublier plusieurs couches de protection firewall. Notre seule différence par rapport à la concurrence est que nous ne pratiquons pas l’overselling. Vous bénéficiez donc d’un espace Web correct en regard du prix de votre abonnement, sans limites et sans frais cachés. En revanche, nous ne bradons pas le prix de l’espace disque, notamment parce que nous utilisons les meilleures technologies de stockage SSD…