Hébergement Web Premium
L’Hébergeur Web EasyHoster s’est donné pour mission de rendre accessible à tous, l’Hébergement Web et la Création de sites basés, notamment, sur WordPress et/ou WooCommerce, au travers d’hébergements mutualisés aux ressources dédiées.
Très satisfait l'équipe est toujours…
Très satisfait l’équipe est toujours très réactif leurs serveur très rapide je vous conseille vivement j ‘ai plusieurs site wordpress avec eux que du bonneur merci easy hoster.
Je recommande EasyHoster
⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️ Mon site Internet est hébergé par @EasyHoster et je recommande leurs services #Hébergement #Web #Hébergeur #WordPress
Toujours à l'écoute
Toujours à l’écoute et réactive, l’équipe d’EasyHoster m’a chaque fois apporté l’assistance dont j’avais besoin. Merci pour ça.
Juste parfait !
Juste parfait ! Belle réactivité et soutien dans mon projet. Bravo à l’équipe EasyHoster.
Suivi rapide
Suivi rapide du service support
Je recommande EasyHoster
⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️ J’ai fait héberger le site Internet d’un de mes clients chez @EasyHoster et je recommande totalement leurs services #Hébergement #Web #Hébergeur #WordPress
Faux avis de Manuel Cebrian le SEO Black Hat (sous pseudo "Edouard Martin", cf. Affaire Avis EasyHoster sur Twitter)
Fuyez cet hébergeur ! En plus d’être hors de prix, j’ai perdu toutes mes données … au départ ils vous allêch avec une offre de bienvenue et ensuite c’est la croix et la bannière pour s’en sortir : expérience horible
Réponse de EasyHoster
FAUX AVIS de Manuel Cebrian (sous pseudonyme : “Edouard Martin”), un individu bien connu et parfaitement identifié par EasyHoster. Un consultant Black Hat SEO qui mène une campagne de dénigrement contre notre entreprise depuis mi-février 2022.
Plus d’infos en cherchant “L’Affaire Avis EasyHoster sur Twitter” sur votre moteur de recherche favori.
De plus, depuis novembre 2022, Manuel Cebrian s’organise en groupe avec une petite communauté de confrères (BlackHat SEO), comme lui, dérangés par la présence et la croissance de notre offre alternative pour un Hébergement Web Performant, avec Support VIP (WordPress, Prestashop…), et ce, dans le but de nuire à la réputation du projet et à la mission d’EasyHoster :
« La réussite des projets de ses clients »
[Pour informer les lecteurs de passage]
1. Nous n’avons aucun client portant le nom de Edouard Martin, il s’agit bien d’un faux compte Google – (Google My Business ne dispose pas d’un système de signalement des avis et/ou de résolution des litiges satisfaisant nous permettant de faire supprimer ce type de faux avis, mais nous avons d’autres moyens de nous défendre)
2. EasyHoster n’a jamais perdu la moindre donnée utilisateur (nos données sont répliquées dans 3 pays avec backups réguliers, nous sommes l’un des rares hébergeurs à réaliser autant de sauvegardes)
3. Depuis sa création en 2017, les litiges entre EasyHoster et un client se comptent sur « une seule main » (donc extrêmement rare).
4. Dans les 2 seuls et uniques cas où nous avons été contraints de clôturer un compte d’hébergement suite à de graves litiges provoqués (volontairement) par l’utilisateur… ces utilisateurs ont reçu une archive .zip téléchargeable contenant l’intégralité des données de leur compte d’Hébergement Web (Full Account Backup cPanel, très facile à (ré)importer chez tout autre hébergeur concurrent).
Nous fournissons également une aide avancée à tout utilisateur qui désire disposer de ses propres backups autonomes externalisés, sans surcoût, ainsi que de nombreux outils permettant d’exporter facilement l’ensemble de son compte d’Hébergement Web (voir « Centre d’Aide » EasyHoster).
5. L’offre « d’Essai Gratuit de 1 mois » ainsi que notre « Programme de partenariat Micro-Ambassadeurs » n’ont été utilisés (uniquement) que par une poignée d’utilisateurs bienveillants qui sont aujourd’hui des clients satisfaits, pour la plupart.
En outre, l’immense majorité de nos clients passent directement commande, suite à une recommandation d’un proche (bouche-à-oreille) et/ou comptent sur notre offre « Satisfait ou Remboursé de 14 jours » et/ou la bienveillance d’EasyHoster pour résoudre tout litige à l’amiable en ayant pour objectif principal, la satisfaction de l’utilisateur, et sa réussite, même sur une solution concurrente.
Nous savons parfaitement qui est à l’origine de ce faux avis (Manuel Cebrian) qui se retrouvent donc publié sur notre site (comme les avis positifs de nos clients légitimes), mais ici, avec son identité réelle, en guise de droit de réponse.
Nous en ferons de même pour tout autre futur « faux avis », laissé par un faux utilisateur de Google, non légitime pour laisser un avis concernant EasyHoster.
La transparence figure parmi les engagements les plus importants d’EasyHoster.
Nous pensons donc qu’il est pertinent pour nos utilisateurs de lire nos « Droits de réponse » depuis notre site officiel, afin de montrer les coulisses et les inconvénients que peuvent subir de jeunes startups comme EasyHoster, dont l’innovation et la croissance peuvent gêner.
Droit de réponse que vous lisez ici sur notre Site officiel EasyHoster, catégorie > Avis… et si nous devions aller jusque-là, sur notre Blog avec un long article qui serait optimisé pour obtenir la meilleure des visibilités, afin d’informer de futurs utilisateurs concernant le fléau des faux avis sur Internet.
EasyHoster travaille trop dur pour des centaines d’utilisateurs légitimes (de petites entreprises qui comptent sur notre équipe) ; pour se laisser dénigrer anonymement sans se défendre !
Rendez-vous régulièrement sur notre site officiel pour plus d’informations sur ce ou ces faux avis issus de Manuel Cebrian et/ou ses partenaires SEO Black Hat.
Bonne expérience
Mon ancien hébergeur ayant décidé de cesser son activité j’ai choisi de passer chez EasyHoster. Ce n’était pas évident j’avais écris ces programmes en PHP 5 il y a très longtemps et j’ai maintenant 83 ans. Je trouve ici tout l’aide que j’espérais et tout ce passe bien. Merci.
Le support de EasyHoster est excellent
Le support de EasyHoster est excellent. J’ai récemment rencontré quelques petits problèmes de paramétrage de mon site internet. Le support m’a aidé à les résoudre en un rien de temps. Réponses super rapides, professionnelles et sympathiques. 10/10 merci beaucoup
Je recommande très fortement EasyHoster
Je recommande très fortement EasyHoster. Son produit est top.
Pour le prix… Penses que tu as l’info gérance là dedans..
Je recommande leurs services
⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️ Mon site Internet est hébergé par @EasyHoster et je recommande leurs services #Hébergement #Web #Hébergeur #WordPress
Top.
Merci pour la qualité et la rapidité des réponses apportées.
Super hébergeur avec SAV très efficace et réactif
Cet hébergeur est très professionnel et propose des offres polyvalentes adaptées aux personnes ayant des Money Site ou des réseaux de site. Les performances sont là mais la qualité principale de Easy Hoster est son SAV qui est vraiment très réactif (même le week-end). Je recommande.
Merci à @EasyHoster...
Merci à @EasyHoster pour tes services. J’ai des serveurs un peu de partout mais pour moi c’est bien plus qu’un hébergeur… La notion d’infogérance est importante… Et c’est ça que tu paies. C’est pour cela que je mets mes money site chez toi.
L’utilisateur n’a pas rédigé d’avis
L’utilisateur n’a pas rédigé d’avis, il a simplement donné une note.
Excellentes performances ainsi qu'un support efficace !
Les performances chez EasyHoster sont excellentes, j’ai absolument rien à dire là-dessus comparé aux autres hébergeurs partagés. J’ai été déçu un moment concernant leur faible stockage, mais après une réclamation, j’ai été agréablement surpris de leur réactivité et efficacité. Merci beaucoup
Réponse de EasyHoster
Merci beaucoup pour ce retour positif.
Puisque les Performances de vos sites sont importantes pour vos projets, lors de vos temps libres, n’hésitez pas à ouvrir un nouveau ticket EasyHoster.
Notre équipe sera peut-être en mesure d’identifier quelques points d’amélioration complémentaires et vous faire gagner quelques centièmes de secondes au chargement.
Ensuite, concernant les coûts de stockage EasyHoster.
Ils sont directement liés au fait que nous utilisons, pour les perfs, 100% de Stockage SSD NVMe (aussi fichiers, pas uniquement MySQL), pas de Virtualisation… ; ainsi que, côté Sécurité, des Données Répliquées dans plusieurs pays.
À ce titre, n’hésitez jamais à consulter le support commercial EasyHoster pour savoir comment Économiser sur vos frais d’hébergement web, si cela est possible. Vous l’avez expérimenté avec notre service de Nettoyage de Fichiers superflus. Nous proposons également des Tarifs Dégressifs aux clients les plus fidèles.
Tous les dispositifs complémentaires choisis par EasyHoster ont un coût, mais sont très importants pour la Sécurité et le Succès de nos utilisateurs.
Vous l’avez bien compris et votre retour est une Grande source de Motivation pour l’équipe.
Encore merci !
Notre priorité, c’est votre réussite et rien d’autre.
Super
Super; très bien
A tester les yeux fermés
Depuis que j’ai découvert EasyHoster, je le recommande à tous mes clients ! Super réactif si besoin et clarté du panneau de contrôle. A tester les yeux fermés 😆
Excellent !
Une équipe d’une rare efficacité ! Je suis cliente depuis une année et jamais déçue.
Service hyper réactif et performances au top
J’ai basculé vers cet hébergeur très récemment. Service hyper réactif et performances au top.
J'ai rarement vu des tutos aussi bien fait
J’ai rarement vu des tutos aussi bien fait et détaillés que chez EasyHoster
Pour les berlo de la technique comme moi, c’est vraiment top !
❤️❤️❤️
Un service réactif
Un service réactif et irréprochable !
L’utilisateur n’a pas rédigé d’avis
L’utilisateur n’a pas rédigé d’avis, il a simplement donné une note.
Très déçu par un hébergeur très connu…
Très déçu par un hébergeur très connu que je vais nommer afin que d’autres personnes évitent de tomber dans ce piège. Il s’agit OVH.
J’ai donc acheté un nom de domaine ainsi qu’un hébergement auprès d’EasyHoster. J’ai été impressionné par la réactivité du service support. Extrêmement rapide et apportant des réponses claires et précises. Le débit est excellent. Je ne peux que recommander EasyHoster.
Un service client vraiment réactif
Aspects positifs : Professionnalisme, Qualité, Rapport qualité-prix, Réactivité
Un service client vraiment réactif et professionnel. Je recommande vivement. Barleys.eu
Très bonne qualité des services
Aspects positifs : Professionnalisme, Rapport qualité-prix, Réactivité
Très bonne qualité des services. Support technique très réactif et Professionel. Je recommande.
Une équipe réactive
Une équipe réactive et à l’écoute. Je recommande.
Meilleur SAV
Meilleur SAV que j’ai vu en terme de réactivité et de compétences ! C’est top, incomparable !
Réactivité et service au top
EasyHoster est bien plus qu’un hébergeur.
Ce n’est pas un effet d’annonce ou un slogan marketing. C’est la réalité. Et cela se vérifie à chaque demande. Un service au top et une réactivité aux petits oignons. Merci et bravo !
Expérience désastreuse
Expérience désastreuse : Aprés la migration, mon site pointait toujours vers mon ancien hébergeur depuis certains provider. J’ai pourtant expliqué cela à N. mais il ne m’a jamais écouté. Au bout de 4 jours le problème de DNS n’était toujours résolu, il me disait c’est normal certains DNS se mettent 1 fois par mois. Je lui répété que j’ai migré bon nombre de fois et que c’est la première fois que c’est aussi long mais il ne m’a pas écouté. J’ai décidé de migré chez un autre hébergeur pour comprendre ce qu’il se passait.
Et la N. a fermé mon compte sans en discuter avec moi de vive voix, j’ai droit de faire ce que je veux avec mon hébergement et il m’a viré comme un mal propre. C’est pas du tout professionnel.
Cher N. j’ai trouvé le problème de cette redirection, dans la config du DNS le nom de domaine pointait sur une Ipv6 de mon ancien hébergeur et comme mon fournisseur d’accès est passé en ipv6. M N. ne m’a pas écouté car il était tellement sur de lui.
Il m’a lâché, a supprimé mon compte et mes données.
Réponse de EasyHoster
Halim BGR,
Je suis visé (Nicolas Laruelle, cité 4 fois). Donc, je réponds personnellement.
Merci pour cet avis, mais pourquoi avoir attendu “4 mois” après la fin de notre collaboration… ?
Votre témoignage est plein de mensonges grossiers, comme celui-ci
“il me disait c’est normal certains DNS se mettent 1 fois par mois”
La volonté est de nuire à EasyHoster ?
Nous ne l’acceptons plus sans nous défendre.
Le reproche sur le fait que je n’ai pas voulu décrocher le téléphone est particulièrement grotesque, puisque EasyHoster ne propose pas de support téléphonique et que nous n’avons “jamais” été en contact vous et moi.
Si EasyHoster supprimait « Une » donnée utilisateur pour un litige, notre réputation serait Détruite et nous aurions des Ennuis.
Vous avez reçu une copie intégrale de votre compte cPanel à la clôture du contrat (et vous aviez déjà tout migré ailleurs)
Vous publiez un avis 1 étoile à EasyHoster, en prétextant un non-professionnalisme sur les adresses IPv6 (Zones DNS AAAA) ?
Théoriquement, ce n’est pas le rôle de l’Hébergeur, mais le rôle du Registrar ou le Gestionnaire DNS de vous assister pour ça. Mais le comble, c’est que le support EasyHoster a tenté par tous les moyens de vous faire lire notre doc, qui avertit clairement sur l’IPv6 (AAAA) / DNSSEC, etc :
https://www.easyhoster.com/aide/delai-dns-ovh/#dns-aaaa
Votre accusation tombe à l’eau.
Malgré l’insistance du support, vous n’acceptiez pas les conseils…
(trop occupé à porter de fausses accusations ?)
Vous n’aviez aucune volonté d’être aidé, mais uniquement détruire la relation pour justifier une migration chez votre autre hébergeur, et obtenir le remboursement (ce dont vous avez bénéficié sans questionnement).
Vous avez d’abord tenté de migrer chez votre hébergeur (sans succès).
Vous avez ensuite engagé un Webmaster Freelance (ne pas confondre avec hébergeur) à qui vous avez pu donner accès au Manager de votre Registrar, où il a pu (contrairement à EasyHoster), faire son travail sereinement.
Tout porte à croire que vous vouliez profiter des services de migration d’EasyHoster pour sortir votre boutique Prestashop (très volumineuse) du précédent Hébergement Mutualisé où vous étiez bloqué sans SSH et sans cPanel ? Vous aviez admis vouloir choisir [un autre Hébergeur que EasyHoster], mais celui-ci n’offrait pas de service de migration pour les cas complexes, d’après vos dires.
Notre service a beaucoup de succès pour les migrations sans SSH / sites volumineux / Prestashop / etc… (dont nous sommes spécialistes).
De plus, nous affichons qu’il est facile de « quitter EasyHoster pour un autre Hébergeur »
(cf. Engagement de Non-Prise au Piège, que vous avez expérimenté)
C’est le service dont vous avez profité sans payer 1€, pour ensuite/immédiatement changer d’hébergeur quand l’équipe technique a eu finalisé votre demande de migration (dans un délai record).
Nos solutions de transfert valent-elles 1 étoile, pour la récupération d’une masse de fichiers, réalisée en quelques minutes ? 😉
Vous avez empêché le support de faire son travail, en adoptant soudainement un ton agressif, en prétextant de multiples bugs impossibles à vérifier (tests EH sur périphériques et réseaux multiples).
Vous étiez tout, sauf coopératif : vous ignoriez nos demandes de screenshots montrant vos erreurs, etc.
L’agressivité et le nombre de messages étaient tels qu’ils impactaient la qualité du support pour nos autres utilisateurs.
Face à cette volonté de détruire la relation et pour maintenir de bons services pour nos clients, nous avons dû couper court…
Vous veniez de migrer ailleurs, nous avons donc plié à votre manège en vous remboursant immédiatement à 100% sur votre moyen de paiement (frais bancaires à notre charge).
Je ne veux pas demander aux membres de mon équipe d’accepter de soigner la patte d’un chien enragé qui chercherait à les mordre.
Nous sommes trop nombreux à avoir besoin d’eux dans nos rangs.
Bonne continuation,
Nicolas Laruelle
Directeur Technique EasyHoster
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La fiabilité et la stabilité avant tout
