Une équipe de passionnés dont la priorité est votre réussite !
Nous rêvions d’un Hébergeur Web qui rendrait la création de sites facile et accessible à tous, au sein d’un écosystème performant, flexible et sécurisé. Cet hébergeur n’existait pas, alors nous l’avons créé.
À propos d’EasyHoster Fournisseur d’Hébergement Web Premium avec support cPanel & WordPress.
EasyHoster est un service proposé par la société Kim Communication, une entreprise originaire de Belgique, active dans le secteur des solutions Internet depuis 2009.
Au sein de sa structure en Belgique, pendant plusieurs années, Kim Communication proposait des services de Webdesign, d’Hébergement Web, d’Acquisition de Visibilité ou plus globalement, de Marketing numérique… Tous les services d’une Agence Web 360° !
Valeurs fondamentales de la société
Dès son lancement, la volonté de Kim Communication (la société mère) était d’offrir des services avec de hauts standards de qualité, aux normes européennes :
- Solutions logicielles premium
- Serveurs Web français 🇫🇷 haut de gamme
- Support technique composé de spécialistes francophones…
Le tout, en pratiquant des tarifs accessibles incluant un haut niveau de service.
Pour sa clientèle, les valeurs de l’équipe ont toujours été :
- la Réactivité
- le Dévouement
- la Réussite du client
En ce qui concerne la Réactivité, avec un projet de l’envergure d’EasyHoster, les délais de réponse aux tickets se situent aux alentours de 1h dans les meilleurs cas ; 4h en moyenne ; et 24h pour les demandes très spécifiques formulées le weekend.
Quant au Dévouement, vous constaterez en tant que client (ou sur notre page Points forts), qu’EasyHoster joue un rôle bien plus important que celui de simple Hébergeur Web, allant même jusqu’à offrir de brèves interventions sur les sites des clients lorsque cela est nécessaire. Voyez par exemple tous les services que nous offrons aux utilisateurs de WordPress.
En tant qu’agence Orientée Résultats, notre priorité absolue a toujours été la Réussite des projets de nos clients. Cet objectif est gardé à l’esprit en permanence et influence toutes les décisions prises pour nos utilisateurs.
“ EasyHoster cherche à rebattre les cartes de la création de sites Internet ”
Depuis 2009, Kim Communication a pu identifier plusieurs besoins non comblés sur le marché de l’Hébergement Web et a perfectionné ses services pour répondre à ces défis.
En tant qu’agence orientée vers le client, nous avons pu constater que…
- Certains clients sont porteurs de projets très prometteurs, mais ne peuvent pas se permettre les services d’un webmaster ou d’une agence de communication. Plus que jamais, ces utilisateurs ont besoin d’un Hébergeur Web Premium, qui offre un haut niveau de support technique.
- La plupart des Hébergeurs refusent de porter assistance à leurs clients au-delà de leur rôle de fournisseur de solutions d’hébergement. Les réponses fournies sont limitées aux questions sur les serveurs web, les emails, etc… mais ne couvrent jamais les questions sur la création du site internet.
Devant ces constats, EasyHoster désire fournir une alternative par le biais d’un support technique avancé. C’est-à-dire que si vous ne pouvez pas vous offrir les services d’un technicien pour votre site Internet, EasyHoster cherchera à vous donner toute l’assistance nécessaire afin que, sans formation en informatique, vous puissiez apprendre à créer et gérer votre site Internet, en toute autonomie, pour obtenir un résultat qui vous permettra de démarrer sur Internet.
Nous souhaitons fournir un service d’hébergement unique, de qualité supérieure, avec un niveau de support technique qu’on ne trouve nulle part ailleurs.
Petit historique de la société
Tout en conservant une équipe francophone et des serveurs 100% 🇫🇷 français, l’équipe européenne s’est entièrement délocalisée au mois de juin 2014 pour s’installer sous le soleil d’Asie.
Kim Communication Ltd, n° d’enregistrement ICRIS : 2114236. Siège social : Unit G 15/F Tal Building,
Austin Road n° 49, Kowloon, 999077, Hong Kong.
Pour plus d’informations sur notre structure ou nos solutions d’Hébergement Web, rendez-vous sur notre page Tarifs et notre page de Caractéristiques d’Hébergement Web.
Pour retrouver toute la démarche technique signée EasyHoster, rendez-vous sur notre page Infrastructure & Datacenter 🇫🇷
De même, n’hésitez pas à consulter la liste de nos 26 avantages concurrentiels via la page « Points forts EasyHoster ! »
Pourquoi EasyHoster aime les bananes ?
En observant notre logo et en naviguant sur notre site, vous aurez probablement remarqué la présence de bananes ? Mais, pourquoi avoir choisi ce symbole pour représenter notre offre de services 🍌 🙉
Car la banane représente bien les missions que nous nous sommes données, pour l’Hébergement Web de nos utilisateurs :
- Simplicité :
Quoi de plus simple à transporter et consommer qu’une banane ? C’est le genre d’expérience que nous cherchons à offrir aux utilisateurs de nos hébergements web. - Efficacité :
En plus de vous aider à vous remplir rapidement l’estomac (apporter des résultats), les bananes sont bonnes pour votre santé (votre business). - Sécurité :
Saviez-vous que la peau de la banane la protège des impuretés et diverses agressions issues de son environnement ? Exactement comme nos serveurs web sont protégés des attaques, des tentatives d’intrusion et des malwares.
Depuis que nous nous sommes mis aux bananes, nous baptisons tous nos Serveurs Web avec le nom d’un fruit exotique 🥭
Les Fruits sont très bénéfiques (voir indispensables) pour votre santé, n’est-ce pas ? Pour votre projet sur Internet, c’est pareil. Il est très bénéfique (voir indispensable) de choisir un excellent Hébergeur Web dévoué, qui cherche à favoriser la réussite de ses utilisateurs.
Harder, Better, Easy, Hoster…
Ils sont aux commandes
Pour vous servir…
Département Commercial
Une réponse à tous vos besoins pour un projet existant ou à venir, pour l’hébergement ou la création du site Internet.
Département Technique
Pour toutes vos questions et demandes d’interventions techniques relatives à votre hébergement ou votre site Internet.
On les aime !
Très bien
Services attendus fonctionnels parfaitement.
Outils de gestions et aides clairs.
Très bonne réactivité des services techniques
Service client réactif
Service client réactif serveur bien configuré
Hébergeur excellent
Hébergeur excellent, service de qualité et support client rapide.
SAV très réactif
SAV très réactif ! Je recommande Easyhoster, un hebergeur performant et pas cher !
Ils veillent au bon fonctionnement de nos services
Contactez notre service d’assistance !
Toute notre équipe vous offre un Support 7j/7, en Français, avec une Garantie de Réponse aux questions sous 24 heures maximum.
Si vous avez des questions concernant notre offre ou des remarques à nous partager, n’hésitez pas à rentrer en contact avec notre support commercial. L’équipe est disponible par ticket (via formulaire, email ou compte client) et sur les réseaux sociaux Twitter & Facebook.
Merci pour l’intérêt que vous portez à nos actions et bon amusement dans vos aventures sur Internet.
