Complètement désespérée après le hacking de mon site internet et l’inutilité interstellaire de mon précédent hébergeur, j’ai décidé de chercher de l’aide.
Je suis tombée sur EasyHoster.
Je ne les connaissais pas du tout mais l’amabilité, la gentillesse et la rapidité de leurs réponses m’ont convaincue de souscrire un abonnement chez eux.
Malgré mes questions bêtes ou évidentes, ils ont toujours été courtois, contrairement à d’autres.
J’apprécie qu’ils soient là pour nous aider, nous les ignares du monde du site web.
Je suis satisfaite. Plus qu’à voir sur le long terme.

Professionnalisme et réactivité 🙂

Franchement, j’ai demandé de l’aide pour des problèmes de DNS et, malgré qu’il s’agisse plutôt d’un problème Microsoft, la personne a vraiment fait de son mieux pour m’aider. A chaque question, j’avais une réponse plutôt rapide. La personne m’a donné des conseils et a vraiment été aimable. Au final, je n’arrive pas à supprimer mon domaine dans mon compte Microsoft mais Easyhoster n’est pas la cause et c’est pas faute d’avoir tenté de m’aider. Franchement désormais, c’est rare d’avoir un SAV de qualité. Pour l’instant, je ne regrette pas mon choix.

Helpdesk très réactif et compétent.