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 Combien coûte la souscription à une IP dédiée ?

C'est gratuit.  Dans votre compte cPanel, vous aurez accès à des dizaines d'adresses IP pour...

 Comment accéder à mon compte EasyHoster ?

Pour vous connecter à votre compte EasyHoster, rendez-vous sur la page d'accueil d'easyhoster.com...

 Comment accéder à mon compte cPanel ?

Pour vous connecter à votre compte cPanel, tout d'abord, connectez-vous à votre compte...

 Comment et combien de temps est prévu le support technique à la création de la boutique WooCommerce clés en main ?

Le support technique se passe par ticket support via votre compte client EasyHoster sans limite...

 Comment et combien de temps est prévu le support technique à la création du site vitrine WordPress clés en main ?

Le support technique se passe par ticket support via votre compte client EasyHoster sans limite...

 Comment puis-je changer de plan d'hébergement ? (downgrader)

Le passage d'une formule d'hébergement supérieure à une formule inférieure n'est pas possible...

 Comment puis-je changer de plan d'hébergement ? (upgrader)

Le passage au plan supérieur est très facile et instantané. Aucun frais supplémentaire n'est à...

 Comment puis-je créer mes adresses e-mail ?

Connectez-vous à votre compte client EasyHoster et cliquez sur votre offre d'hébergement....

 Comment puis-je me connecter en SFTP à mon hébergement ?

Pour cela, vous pouvez utiliser un client FTP (exemple : FileZila) et renseigner les informations...

 Comment puis-je me connecter en SSH ?

Pour vous connecter en SSH voici la ligne de commande à utiliser : ssh -p2908...

 Comment puis-je mettre à jour ma version de PHP ?

Pour mettre à jour la version PHP de votre site, rendez-vous dans votre compte EasyHoster,...

 Comment puis-je passer à une formule d'hébergement supérieure ?

Vous pouvez vous rendre dans votre espace client, cliquez sur votre formule d'hébergement et...

 Comment puis-je rapatrier une sauvegarde de mes données ?

Nous en effectuons très régulièrement des sauvegardes de vos données. Vous pouvez les retrouver...

 Comment puis-je restaurer une sauvegarde de ma base de données ?

Dans votre compte cPanel, cela se passe dans la section Files/Fichiers > Backup/Sauvegarde....

 Comment puis-je réactiver mon compte EasyHoster ?

Pour réactiver un service EasyHoster suspendu, rendez-vous sur la page d'accueil de votre espace...

 Je ne me souviens plus de mes accès EasyHoster

Si vous ne disposez plus de vos identifiants EasyHoster, vous devez suivre la procédure de...

 Je souhaite installer un CMS sur mon hébergement EasyHoster

Pour installer un CMS sur votre espace d'hébergement, rien de plus simple. Vous pouvez vous...

 Je souhaite réinitialiser mon hébergement pour qu'il soit comme au premier jour où je l'ai réservé

N'hésitez pas à ouvrir un ticket support afin de demander à l'équipe technique d'EasyHoster de...

 Je souhaite résiliser mon compte

Vous pouvez laisser expirer votre hébergement en ne réglant pas votre dernière facture et en...

 Je souhaiterais savoir comment activer le HTTPS pour mon site

L'activation du certificat Let's Encrypt se fait automatiquement quelques minutes (maximum 1...

 Où puis-je trouver mes identifiants FTP ?

Lorsque vous êtes devenus client EasyHoster vous les avez reçu dans l'e-mail "Informations sur...

 Proposez-vous un système d'affiliation ?

Oui ! Rien de plus simple pour devenir un affilié EasyHoster : il vous suffit de créer un compte...

 Quels accès donner à mon Webmaster ?

Vous pouvez communiquer les accès suivants à votre Webmaster :  Le login et le mot de passe de...

 Si je laisse expirer mon compte EasyHoster, après combien de temps mes données sont-elles supprimées ?

Après désactivation de votre service, vous avez un délai de 15 jours avant que les données ne...

 Sous combien de temps activez-vous un hébergement ?

L'activation des hébergements est immédiate.

 Y-a-t-il un support téléphonique ?

Nous ne proposons pas de support par téléphone. Cependant, le support technique d'EasyHoster...